为保障山东省科技馆（新馆）参观工作有序开展，优化广大市民参观体验，传播科学知识，提升全民科学素养，2026 年 9 月 13 日，材料科学与工程学院 “青春无悔” 青年志愿者协会组织开展 “材启新知，志愿传光” 志愿服务活动，学院共 10 名志愿者参与本次科普实践。

抵达场馆后，志愿者在工作人员的统一引导下完成签到，明晰岗位职责与服务规范后迅速奔赴各服务点位开展工作。针对场馆客流特点，团队实行一小时轮岗机制，保障服务质量。在出入口闸机处，志愿者主动引导观众有序进出，协助参观者完成核验通行；互动展区内，志愿者重点守护未成年人参观安全，引导儿童规范操作科普装置；热门展项区域，志愿者做好人流疏导，维持排队秩序，有效规避拥挤风险。服务台与机动岗位的志愿者同步做好咨询接待、现场巡场，及时处置各类突发状况。午后场馆迎来参观高峰，面对络绎不绝的游客，全体志愿者恪尽职守、协同配合，以严谨细致的服务配合场馆做好保障。下午四点，志愿者完成全天服务，在场馆门口集合清点人数，与馆方完成交接签退，本次志愿活动圆满结束。

本次志愿服务实现社会科普与实践育人双向赋能。志愿者以实际行动维护场馆运行秩序，保障科技馆高效运转，搭建起公众与科学对话的桥梁，助力营造崇尚科学、乐于探索的社会氛围。同时，本次实践推动材料学子走出校园，将青年担当融入志愿服务，切实践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。志愿者立足面向群众的服务实践，锤炼沟通协调本领，强化责任担当，以青年力量助力科普工作开展。全体志愿者在实践履职过程中，积累了宝贵的工作经验，实现个人能力提升。

撰稿：邓丽敏 沈子涵 陈诗元

摄影：邓丽敏

一审：魏鸣哲

二审：解洲

终审：曹影

来源：材料科学与工程学院“青春无悔”青年志愿者协会