济大党公开字[2011]7号

第一条 意见收集。学校各级党组织党务公开工作要通过意见箱及党务公告栏、召开座谈会等方式，向基层党组织及党员群众征求意见和建议。

第二条 意见处理。对党员、群众提出的意见和建议，党务公开工作领导小组负责要求相关单位落实；相关单位要按照有关规定和办法认真办理，并及时将办理情况向党务公开工作领导小组办公室报告。

第三条 处理时限。对于党员、群众提出的一般性意见和建议，原则上要求15个工作日内办结；对于一时不能办理的或涉及重大问题的，要解释原因，创造条件，尽快处理。

第四条 意见反馈。对党员、群众提出的意见和建议的处理结果，各单位应及时给予回复，并进一步听取意见。适合公开的要即时公开。

第五条 严禁对党员、群众提出的意见、建议推诿扯皮、置之不理，坚决杜绝任何组织或个人对提意见、建议的党员群众进行打击报复。

第六条 意见或建议的收集整理及办理情况要详细记载及时归档，记载情况作为党务公开工作考核内容之一。